A PlayStation 4 2013-as megjelenésekor a Sony sok pozitív visszajelzést kapott a DualShock 4-es kontroller kapcsán, így a tervezők igencsak sokat gondolkodtak, hogy tudják-e ezt a gamepadet überelni a következő konzolhoz. Mostanra került véglegesítésre a megújult vezérlő, amelyet már elkezdtek kiküldeni a fejlesztőknek, hogy beépíthessék az új lehetőségeket játékaikba.
A DualSense nevet viselő új kontrollernél az első, ami feltűnik, az a teljesen újszerű design. A Sony az alap gamepadek esetében eddig mindig egyszínű - az első szériáknál jellemzően fekete - külsővel operált, azonban ezzel most szakítottak, és egy fekete-fehér színvilágú vezérlőt készítettek, amelyen a fénycsík a touchpad tetejéről a két oldalára került. A kialakítással sokat kísérleteztek, hogy mindenféle kézmérethez kényelmes legyen a kontroller, és igyekeztek könnyebbé is tenni a cuccot. Mindemellett pedig az akku üzemidejét is növelték.
A fejlesztői visszajelzések alapján fontos szempont lett a minél magasabb szintű immerzió, ehhez pedig ún. haptikus visszajelzést biztosítanak, amivel például jobban vissza tudják adni azt az érzést, amikor egy saras úton haladunk autónkkal. Az R2 és L2 ravaszgombok adaptívak lettek, azaz szabályozható a programból, hogy milyen erősséggel kell lenyomni azokat. Ezzel például egy íj visszahúzásához szükséges erőt tudják érzékeltetni.
A Share gomb megszűnik, de nem kell félni, a funkcióit valamilyen formában átveszi az új Create gomb. Erről azonban majd később árulják el, pontosan hogyan is fog működni. Mikrofont is építenek a DualSense-be, így ha játék közben élőszóban is kommunikálni szeretnénk, nem kell rögtön headset után nyúlni - de persze hosszabb játék esetén azért egy megfelelő füles ad jobb eredményt.
