Half-Life_2 Multiplayer

Képzeljétek, leszedtem a HL2-t, és mikor vissza akartam tenni, akkor elfelejtettem a password-ömet. Gondolom csinálok új account-ot, ja, és a jelszóemlékeztető sem megy. Na szóval gondolom csinálok új account-ot, és akkor majd abba már tudni fogom, hogy mi a jelszó.
De ezt megtagadta az a kedves Steam, mert ami nekem az eredeti tokban volt serialt nem fogadta el. Másét meg úgyis már más használja, meg úgy is megint kiírná, hogy ezt már beírta valaki. Én nem tudom, hogy a kedves (barom) Steam erre nem is gondolt, hogy ha valaki elfelejt 2 dolgot, akko rmár cseszheti, mert még a Single-t sem tudja tolni.
Ezen nagyon fel vagyok mérgesedve.
Ha azt írom be abba, hogy egy régebbi account bejelentkezése, akkor a jelszóváltásnál, amit a levél is kiírt, hogy azt írjam be, azt sem fogadta el. Hát ha leszurkolom érte a pénzt, és nem tudom használni, akkor mi a franc ez a Steam?!